Iwwer Telefon: +49 9564 92 9600 01
Iwwer Fax: +49 9564 92 9675 00
Iwwer E-Mail: eu-kontakt@jako-o.com
Et gëtt kee Minimum, deen Dir bestelle musst!
Grouss Artikelen mat Supplément, jee no Land verschidden
Als Pak an Lëtzebuerg: an 1 Woche
Portokäschten a Verpakong: jee no Land verschidden
Noliwwerungen: gratis
Recht, d’Artikelen zréckzeginn: Dir hutt 14 Deeg Zäit, eis Produkter ze préiwen
Mat Kreditkaart: VISA oder MasterCard
aner Méiglechkeete fir ze bezuelen
Sëcherheet vun den Donnéeën: Mir benotzen SSL als Verschlësselongs- a Sëcherheetssoftware!
Esou kënnt Dir an eisem Shop bestellen:
1. Leet déi Artikelen, déi Dir kafe wëllt, an de Weenchen.
2. Gitt Är Donnéeën fir d’Liwwerung an d’Bezuelen an.
3. Gitt Är E-Mail-Adress un, fir dass mir Iech per E-Mail doriwwer informéieren kënnen, wéi Dir d’Saachen eventuell zréckgitt.
4. Als leschte Schrëtt confirméiert w.e.g., dass Är Donnéeën richteg sinn.
5. Klickt zum Schluss op „Bestellung ofschécken!“.
Dir maacht eng fest Bestellung, wann Dir déi verschidden Etappen vun der Online-Bestellung duerchlaaft, all Är Donnéeën agitt an zum Schluss op „Bestellung ofschécken!“ klickt.
De Vertrag gëtt nëmmen op Däitsch ofgeschloss.
De Kafvertrag gëllt, wa mir Är Bestellung duerch d’Liwwerung vun der Wuer unhuelen oder Iech Bescheed soen, dass d’Liwwerung bei eis erausgeet.
Är Bestellung gëtt bei eis gespäichert. Wann Dir d’Ënnerlagen vun Ärer Bestellung verléiert, schéckt eis w.e.g. en E-Mail, e Fax oder rufft eis un. Mir schécken Iech dann eng Copie mat den Donnéeën vun Ärer Bestellung.
Iwwer Internet: www.jako-o.lu
E-Mail: eu-kontakt(at)jako-o.com
Iwwer Telefon: Däitschland: +49 (95 64) 92 96 00 01
Méindes bis Samschdes: 8.00 bis 24.00 Auer (MEZ)
Sonndes si mir fir eis Familljen do!
- Am Internet si mir awer Dag an Nuecht fir Iech do!
Iwwer Fax: Däitschland: +49 (95 64) 92 96 75 00
Mat der Post:
JAKO-O GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 23
96476 Bad Rodach
Däitschland
Vergiesst w.e.g. Är Adress net!
(Mir kréien am Duerchschnëtt all Dag 10 Commanden ouni Adress!)
Grouss Artikelen oder Artikelen, déi vill Plaz brauchen, liwwere mir op Demande wann Dir d’Transportkäschten iwwerhuelt. Hei fannt Dir eng Lëscht mat esou Artikelen a mat den Transportkäschten, déi dofir ufalen.
D’Liwwerzäit fir Artikelen mam Numm ass méi laang a si kënnen net zréckginn oder ëmgetosch ginn.
Mir sinn esou iwwerzeegt vun der Qualitéit vun eise Produkter, dass mir all Artikelen (mat Ausnam vun Artikele mam Numm drop oder CDen, CD-ROMen an DVDen, déi net méi versigelt sinn) am Zäitraum vu 14 Deeg zréckhuelen.
Wann Dir eppes zréckschéckt, heescht dat allerdéngs, dass gewëssen Transporta Porto-Risikoen bestinn, well Dir d'Portokäschte fir zréckzeschécke selwer musst bezuelen!
De Kafvertrag gëllt, wa mir Är Bestellung duerch Liwwerung vun der Wuer oder duerch d’Matdeelung vun der Ausliwwerung unhuelen. De Vertragstext gëtt bei eis net gespäichert a kann no Ofschloss vun der Bestellung am Internet net méi opgeruff ginn. Dir kënnt d’Donnéeë vun Ärer Bestellung awer direkt nom Ofschécken ausdrécken.
Well mir Iech och Äre klengste Wonsch erfëlle wëllen, gëtt beim JAKO-O kee Mindestwäert, deen Dir musst bestellen.
Fir d’Portokäschten a fir eng zolidd Verpakong berechne mir Iech déi folgend Forfaiten:
7,50 EUR fir d’Belsch, Frankräich, Italien, Dänemark, Groussbritannien, Holland, Lëtzebuerg.
12,50 EUR fir Finnland, Griicheland, Irland, Portugal, Schweden, Spuenien, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Rumänien, Bulgarien.
An ärem Land kënnt Dir de Pak un all Wonschadress schécke loossen. Op d’Kanaresch Inselen, Malta an Zypern liwwere mir net.
No eiser Erfahrung brauch e Pak mat der Post ongeféir 1 Woch, wann all Artikelen am Lage sinn.
liwwere mir op Demande wann Dir d’Transportkäschten iwwerhuelt. Hei fannt Dir eng Lëscht mat esou Artikelen a mat den Transportkäschten, déi dofir ufalen.
D’Liwwerzäit fir Artikelen mam Numm ass méi laang a si kënnen net zréckginn oder ëmgetosch ginn.
Fir Chrëschtdag, Ouschteren, Feierdeeg an an der Vakanzenzäit kann et och emol méi laang daueren. Bestellt also w.e.g. mat Zäiten.
Dir kënnt Är Bestellung bis spéitstens 2 Wochen, nodeems Dir d’Wuer kritt hutt, zréckginn, ouni dass Dir dofir Grënn musst uginn an ouni Käschten oder Risikoe fir Iech. Dat gëllt allerdéngs net fir CDen, CD-ROMen an DVDen, déi net méi versigelt sinn an net fir Artikele mam Numm drop, déi extra fir Iech gemaach gi sinn.
Den Délai respektéiert Dir wann Dir d’Wuer mat Zäiten zréckschéckt.
Fir d’Wuer zréckzeschécke muss Dir onbedéngt d’Portokäschte bezuelen! Wann et sech em e Garantiefall handelt, rembourséiere mir Iech d’Portokäschte wann Dir e Beleeg virleet.
Schéckt d’Artikele w.e.g. un déi heiten Adress zréck:
JAKO-O GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter: Klaus Habermaaß
Geschäftsführer: Harald Grosch
Werner-von-Siemens-Str. 23
96476 Bad Rodach
GERMANY
Ust.ID-Nr. DE 811 270 797
Amtsgericht Coburg HRB 1339
Wann et net méiglech ass, d’Wuer mat der Post zréckzeschécken, da kënnt Dir eis an dem genannten Délai och schrëftlech matdeelen, dass Dir gären eppes géingt zréckginn.
Natierlech interesséiert et eis, firwat Dir d’Artikelen zréckschéckt. Dofir kënnt Dir eis op dem Coupon fir d’Wuer zréckzeschécken Är Grënn uginn.
D’obligatoresch Garantie ass 2 Joer
Mir acceptéieren déi heite Kreditkaarten: EuroCard a Visa. De Rechnungsbetrag gëtt natierlech eréischt da vun Ärer Kaart ofgebucht, wann déi gewënschte Produkter verschéckt ginn. D’Nummer vun Ärer Kreditkaart bleift nëmmen esou laang gespäichert, wéi mir eis ëm Är Commande këmmeren. Nodeems Är Commande verschéckt ginn ass, gëtt d’Nummer vun Ärer Kreditkaart nees geläscht. Dofir musst Dir d’Nummer vun Ärer Kreditkaart bei all Bestellung erëm nei uginn.
D’Sëcherheet vun Äre perséinlechen Donnéeën ass fir eis ganz wichteg! Dofir benotze mir d’Verschlësselongs- a Sëcherheetssoftware SSL. Mat dem Verfahre ginn Är Donnéeën wéi Ären Numm, Adress, d’Nummer vun Ärer Kreditkaart asw. verschlësselt a sëcher am Internet iwwerdroen.
Nëmmen eise JAKO-O Server kann Är Donnéeën nees entschlësselen. Während Är Donnéeën iwwerdroe ginn, kënnen net autoriséiert Persounen, déi versichen, un Är Donnéeën ze kommen, Är Informatiounen net liesen!
Wann Dir Wuer zréckgitt, schreiwe mir dës Zomm op Ärem Bank-Compte gutt.
Dir kënnt d’Rechnungszomm an Euro op ee vun deenen heite Compten iwwerweisen, ier Dir d’Wuer kritt. Gitt op der Iwwerweisung w.e.g. ëmmer Är Clientsnummer un.
Mir verschécken Är Wuer ëmmer eréischt dann, wann d’Rechnungszomm bei eis ukomm ass.
Däitsche Compte:
VR-Bank Coburg
Bankcode: 783 600 00
N° Compte: 200 611 972
Swift: GENODEF1COS
IBAN: DE35 7836 0000 0200 6119 72
Lëtzebuergesche Compte:
BANQUE DE LUXEMBOURG
N° Compte: 1355899/001.003 (EUR)
Titulaire vum Compte: JAKO-O GmbH
Swift: BLUXLULL
IBAN: LU52 0081 3558 9900 1003
Franséische Compte:
CIC CA CLIENTELE ENTREPRISE EUROPE
Bankcode: 30087
N° Compte: 00043881801
Branch-Code: 33085
Clé: 06
BIC: CMCIFRPP
IBAN: FR76 3008 7330 8500 0438 8180 106
Italienesche Compte:
CASSA CENTRALE RAIFFEISEN Alto Adige
Conto: 23/00/50.236-7 JAKO-O MOEBEL GmbH
Swift Code: RZSBIT2B
IBAN: IT 77 M 03493 11600 00230050 2367
Hollännesche Compte:
COMMERZBANK Amsterdam N.V.
N° Compte: 63.70.32.764
Swift: COBANL2XXXX
IBAN: NL35 COBA 0637 0327 64
Belsche Compte:
COMMERZBANK
N° Compte: 1796 3043 1518
Swift: COBABEBXXXX
IBAN: BE50 1796 3043 1518
Spuenesch Compte:
COMMERZBANK Barcelona
Konot-Nummer: 0159-0002-84-5620539978
Swift: COBAESMXBAR
IBAN: ES27 0159 0002 8456 2053 9978
Wann Dir Wuer zréckgitt, décidéiert Dir op mir dës Zomm op Ärem Compte Client oder Ärem Bank-Compte guttschreiwen.
Soubal mir Är Sue kritt hunn oder mir d’Donnéeë vun Ärer Kreditkaart kennen, schécke mir Äre Pak fort.
Mir kënnen e Prélèvement nëmme vun däitsche Girocompten maachen – natierlech eréischt dann, wann déi vun Iech gewënschte Wuer fortgeschéckt ginn ass.
Wann de Prélèvement, deen Dir eis ugitt, net méiglech ass, berechent d’Bank eis eng Tax. Hutt w.e.g. Verständnes, dass mir Iech déi Tax musse berechnen.
D’Sëcherheet vun Äre perséinlechen Donnéeën ass fir eis ganz wichteg! Dofir benotze mir d’Verschlësselongs- a Sëcherheetssoftware SSL. Mat dem Verfahre ginn Är Donnéeë wéi Ären Numm, Adress, d’Nummer vun Ärer Kreditkaart asw. verschlësselt a sëcher am Internet iwwerdroen. Nëmmen eise JAKO-O Server kann Är Donnéeën nees entschlësselen. Während Är Donnéeën iwwerdroe ginn, kënnen net autoriséiert Persounen, déi versichen, un Är Donnéeën ze kommen, Är Informatiounen net liesen!
Wann Dir Wuer zréckgitt, décidéiert Dir op mir dës Zomm op Ärem Compte Client oder Ärem Bank-Compte guttschreiwen.
Fir Lëtzebuerg gëllen d’Präisser aus dem däitsche Katalog, dee bis den 31.07.2012 gülteg ass.
All Präisser, déi elo gëllen, gëllen dann net méi.
All Impriméën (z.B. Bicher) sinn u bestëmmte Präisser gebonnen, dat heescht mir musse Präisser vu Verlager, déi méi deier gi sinn, weiderginn an duerfe keng Réductioune ginn.
An de Präisser ass d’TVA vun de jeeweilege Länner dran.
Iertemmer virbehalen!
Op eis qualitativ héichwäerteg Produkter gi mir keng Réductiounen oder Prozenter well mir eis Präisser fair kalkuléieren. Nëmmen esou kënne mir laangfristeg Qualitéit garantéieren.
Eng Ausnahm sinn d’Prozenter fir Sammelbesteller an aussergewéinlech Familljen esouwéi fir extra Promotiounen, déi et vun Zäit zu Zäit gëtt.
Dës Prozenter gëllen all Kéier fir eist ganzt Sortiment ausser Miwwel, Coursen, Bongen a Bicher.
Zu de Bicher gehéieren och Museksnouten, kartographesch Produkter, bestëmmten CDen an E-Books esouwéi kombinéiert Produkter, bei deenen ee vun de genannte Produkter den Haaptbestanddeel ass.
Opgepasst – eis Stocken si limitéiert!
Mir testen eis Produkter alleguerte ganz genee mat eise Kanner. Nëmmen déi Artikelen, vun deene mir denken, dass si sënnvoll sinn, laang halen a gutt fir d’Entwécklung vun de Kanner sinn, hunn iwwerhaapt eng Chance, an eise Katalog ze kommen. Am Mëttelpunkt steet d’praktesch Uwennung am deegleche Liewen. Duerno kontrolléiere mir, ob den Hiersteller déi gesetzlech Richtlinnen anhält, sou dass gesondheetlech Risikoe limitéiert kënne ginn. Dat muss sinn!
Net ëmmer kënne mir eng Offerte d’ganzt Joer ubidden. Dofir gëllt fir all Artikel: nëmmen sou laang mir en nach op Lager hunn! Wa mir Problemer mat der Liwwerung hunn, versiche mir, d’Artikelen duerch aner gläichwäerteger ze ersetzen. Dobäi kënne mir awer net verhënneren, dass d’Form, d’Faarf oder d’Presentatioun heiansdo e bëssen anescht sinn.
Mat eiser Aktioun spuert Dir Käschten, fir d’Saachen ze schécken
Invitéiert Är Frënn, Bekannten a Famill fir mat Iech ze bestellen! So spuert Dir vill Suen a mir hu manner Opwand, well mir mussen dann jo nëmmen e Pak maachen a verschécken.
Är perséinlech Donnéeë si bei eis sëcher!
Mir benotzen SSL als Verschlësselongs- a Sëcherungssoftware. All Är perséinlech Donnéeën (Numm, Adress, Nummer vun Ärer Kreditkaart, Bankcode, Nummer vun Ärem Compte asw.) gi verschlësselt a sëcher am Internet iwwerdroen.
Nëmmen eise JAKO-O Server kann Är Donnéeën nees entschlësselen. Während Är Donnéeën iwwerdroe ginn, kënnen net autoriséiert Persounen, déi versichen, un Är Donnéeën ze kommen, Är Informatiounen net liesen!
Är Donnéeë si bei eis geschützt. Fir dass mir Iech de Katalog schécken an Är Commande unhuele kënnen, ginn Är Donnéeën am Computer gespäichert.
Nëmme Firmen, deene mir dat erlabe, däerfen hir interessant Offerten un eis Clientë schécken. Natierlech gi mir Är E-Mail-Adress net weider!
Dir sidd net domat d’accord? Da braucht Dir eis dat nëmme kuerz ze schreiwen!
Hutt w.e.g. Verständnes, dass mir engem Client, dee sech 1 Joer laang net bei eis gemellt huet, kee Katalog méi schécken. Op Demande schécke mir Iech awer selbstverständlech nees e Katalog.
Eisen Haaptkatalog kënnt am August/September eraus, de Summer-Extra-Katalog Enn Februar.
Vermësst Dir Artikelen (aus ale Katalogen), da frot eis einfach!