Bei JAKO-O kaufen Sie auf Probe, d. h., Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Ausgenommen sind entsiegelte CDs, CD-ROMs und DVDs, sowie extra für Sie angefertigte Artikel mit Namenszug. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist. Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Es genügt die fristgerechte Absendung. Das Porto für die Rücksendung bezahlen Sie. Am einfachsten geht es mit der Originalverpackung und dem an der Rechnung hängenden Rücksende-Aufkleber. Rücksendungen bitte an:
JAKO-O GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter: Klaus Habermaaß
Geschäftsführer: Harald Grosch
Werner-von-Siemens-Str. 23
96476 Bad Rodach
GERMANY
Ust.ID-Nr. DE 811 270 797
Amtsgericht Coburg HRB 1339
Bei Speditionslieferung können Sie uns in der vorgegebenen Frist Ihren Rücknahme-Wunsch auch schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) mitteilen. Natürlich interessiert uns, warum Sie die Artikel zurückschicken. Deshalb können Sie uns auf dem Rücksende-Schein Ihre Gründe mitteilen.
Während Ihres 14-tägigen Rückgaberechts können Sie die Sachen anschauen und anprobieren– wie in einem Laden auch. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über diese Prüfung hinausgeht, können wir im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das vermeiden Sie, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer gebrauchen und alles unterlassen, was ihren Wert verändert. Sollten Sie zum Rückgabezeitpunkt Ihre Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie natürlich Ihr Geld wieder zurück (Bitte bei Retoure vermerken!). Wir sind sicher, Sie gehen verantwortungsvoll mit dem Rückgaberecht um.
Achtung: Sollten Sie nach einer Rücksendung den gleichen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe bestellen, so zählt dies für uns als Neuauftrag und es fallen erneut Porto-Kosten an.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre. Bei Problemen steht Ihnen unser Kunden-Service-Center mit Rat und Tat zur Seite!
